Yleiset myyntiehdot

Liikkuessasi näillä verkkosivuilla hyväksyt perehtyneesi näihin yleisiin myyntiehtoihin, joita sitoudut noudattamaan. Näiden ehtojen tarkoitus on tiedottaminen varaus- ja peruutusehdoista ja
-menettelyistä sekä vastuista.

Artikla 1: Hinnat
Näillä verkkosivuilla ilmoitetut huone- ja yökohtaiset hinnat sisältävät ALV:n ja hinnat koskevat sovittua määrää henkilöitä huonetta kohti tiettynä ajankohtana.

Artikla 2: Varaukset
Ottaessasi yhteyttä verkkosivuilla www.hossanlomakeskus.com teet varauksen suoraan lomakeskuksesta.
Yrityksellämme on reaaliaikainen varausjärjestelmä, joka päivitetään joka päivä. Siten, heti kun olet vahvistanut varauksesi, saat lomakeskuksen lähettämän vahvistussähköpostin. Lomakeskus rekisteröi tämän siis välittömästi.
Pyydämme sinua säilyttämään kopion varausvahvistuksestasi, jonka saat sähköpostitse.
Mikäli haluat varata paketin, sinun tulee tehdä varaus viimeistään 48 tuntia ennen saapumispäivää. Jos tämä aika on kulunut, pyydämme sinua ottamaan yhteyttä suoraan lomakeskukseen puhelimitse numeroon: +358 8 732 322.

Artikla 3: Maksuehdot
Sinun tulee mainita tilauksesi yhteydessä pankkikorttisi numero sekä sen voimassaoloaika. Kortin tulee olla voimassa varausta tekevän asiakkaan oleskelun lähtöpäivänä
Oleskelusi loppusumma maksetaan suoraan lomakeskukseen oleskelusi aikana.
Varausjärjestelmämme on suojattu ja luottokorttisi numero sekä henkilötiedot, jotka ilmoitat meille, ovat suojattuja.

Artikla 4: Varaustakuu
Varaus on vahvistettu ja taattu asiakkaan pankkikortin tyypin, numeron ja viimeisen voimassaolopäivän sekä siihen kirjoitetun nimen rekisteröinnin, vakuudeksi, jälkeen. Varaus astuu voimaan klo 16 asiakkaan saapumispäivänä ja päättyy klo 11 lähtöpäivänä.
Tämä takuu takaa huoneen varauksen yli klo 19 riippumatta siitä, mikä on saapumiskellonaika.

Artikla 5: Varauksen muutokset
Kaikista muutoksista varauksessasi täytyy tehdä pyyntö suoraan yrityksellemme, joko puhelimitse numeroon +358 8 732 322 tai sähköpostitse info@hossanlomakeskus.com. Tämä muutospyyntö ei astu voimaan ennen kuin lomakeskus on vahvistanut sen hyväksymisen sinulle.

Artikla 6: Peruutusehdot
Kaikki peruutukset tulee ehdottomasti toimittaa sähköpostitse, faksilla tai postitse. Jotta tämä peruutus olisi voimassa, sen täytyy olla hotellin kirjallisesti vahvistama: postitse, faksilla tai sähköpostitse. Mikäli tätä vahvistusta ei ole saatu, asiakasta neuvotaan varmistamaan lomakeskuksesta peruutuksen vastaanottaminen ja pyytää lähettämään siitä kirjallinen vahvistus, lomakeskuksen lähettämän sähköpostin päiväyksen ollessa todistusvoimainen.
Asiakkaan tekemä oleskelun peruutus aiheuttaa laskutukseen seuraavat kulut:
• 48 h tai aiemmin ennen saapumista: ei kuluja
• Alle 48 h ennen saapumista: Oleskelun ensimmäisen yön laskuttaminen

Mikäli ryhmä muodostuu vähintään viidestä henkilöstä, peruutusehdoista tehdään erillinen sopimus teidän ja lomakeskuksen välillä, joka neuvotellaan varauksenne yhteydessä.

Varaustasi koskevat peruutusehdot mainitaan myös varausvahvistuksessa jonka olet saanut sähköpostitse.

Artikla 7: Sitoumus
Kun teet varauksen sivuilla www.hossanlomakeskus.com hyväksyt, että varaustasi koskevat nämä yleiset myyntiehdot. Vahvistamalla yleiset myyntiehdot varausprosessin yhteydessä, olet sitoutunut noudattamaan niitä eikä hyväksymistäsi voi kyseenalaistaa.